В понедельник вследствие аварии абоненты “Билайн” столицы и некоторых районов Республики Башкортостан на протяжении 5 часов испытывали сложности с дозвоном. Последствия аварии были полностью ликвидированы в 18:30 16 апреля.
Поэтому Компанией было принято решение о начислении бонусных минут клиентам «Билайн», которые оказались в зоне неуверенной связи 16 апреля.
Бонусные минуты будут начислены абонентам, обратившимся в службу поддержки и офисы продаж «Билайн». Начисление 50 минут будет проведено автоматически в течение апреля 2012 года. Всем абонентам, которым будет произведено начисление, будет направлено sms-уведомление о компенсации. Бонусные минуты можно потратить на разговоры внутри сети «Билайн» в Башкортостане. Проверить баланс, на который начислены бонусные минуты, можно по телефону 0611 или с помощью запроса *106#.
Автор: beeline_ufa
Рекомендуем почитать:
Билайн приносит извинения абонентам, которые испытывали проблемы со связью 16 апреля
«Билайн» объяснил вчерашние проблемы со связью в Башкирии
Произошел технический сбой в коммутационном оборудовании компании «Билайн»
«Билайн» приглашает на шоу летающих мотоциклистов
«Билайн» предупреждает абонентов о мошеннической рассылке