Такая возможность предоставлена в рамках реализации Федерального закона 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
В Башкирии услуга «Запись на прием к врачу» предоставляется с 2009 года. На сегодняшний день она доступна жителям Уфы, Стерлитамака и Бирска.
За все время работы сервиса через телефонный контакт-центр, регистратуры поликлиник и сеть интернет было осуществлено в общей сложности более 15 млн записей. При этом остается возможность и просто прийти на прием к врачу , отсидев в “живой очереди”.
С каждым годом количество подобных онлайн-обращений увеличивается в среднем на 40 %.
