В этот момент кабина была пуста, поэтому в результате инцидента никто не пострадал. Администрация башни рассматривает произошедшее со всей серьезностью. Озабоченность специалистов вызвало то обстоятельство, что не сработали аварийные тормоза, которые должны были остановить падение лифта. Для выяснения причин неполадок уже создана техническая комиссия. Плановый ремонт аварийного лифта длился несколько недель. После обычных для таких случаев испытаний его должны были ввести в эксплуатацию и открыть для посетителей башни. Ежегодно Эйфелеву башню посещает около семи миллионов туристов.
