Уфимская Станция скорой медицинской помощи вводит в обиход новые формы общения с горожанами. Так, наряду с недавно появившимся телефоном горячей линии 235-94-94 и интернет-приемной главного врача, на станции практикуют такую форму получения отзывов о работе медиков, как телефонные опросы.
Специалисты станции провели опрос населения, обращавшегося за помощью по номеру «03».
Как сообщила специалист по связям с общественностью городской скорой помощи Олеся Осадчая, ни по одному из выполненных вызовов претензий от людей получено не было. Более того, в адрес некоторых сотрудников прозвучали слова благодарности.
— Подобные опросы мы планируем проводить регулярно по заранее утвержденному алгоритму, из расчета по одному произвольно выбранному вызову с каждой из семи подстанций. Таким образом, мы хотим сделать работу нашей службы более эффективной, — сказала пресс-секретарь скорой помощи.
Подробнее: http://news.mail.ru/inregions/volgaregion/2/4730721/
